Per raggiungere oggi il vostro gruppo target in modo ottimale, dovete impostare il vostro canale di comunicazione in modo ampio. Il potenziale di ottimizzazione è stato riconosciuto anche nel settore comunale che fa sempre più affidamento sui sistemi di marketing dialogico. A differenza dei classici sistemi di newsletter, le soluzioni di marketing dialogico offrono opzioni più diverse per fornire informazioni o supportare campagne a più fasi. Inoltre l’ampio backend può essere utilizzato per gestire i record di dati e funge da sorta di mini CRM. Soprattutto i comuni apprezzano la varietà delle possibili applicazioni, sia nei settori degli eventi e del marketing, del turismo o dello sviluppo economico. Città come Dachau, Bühl, Blumberg e Hardheim-Walldürn hanno già riconosciuto i vantaggi e si affidano alla soluzione modulare di marketing dialogico di Matoma (NLMC). Oltre alle classiche lettere tipo, newsletter personalizzate o moduli online, con NLMC è possibile creare e valutare facilmente sondaggi e, ad esempio, creare cartoline da inviare. L’e-marketing tramite NLMC è uno strumento che non solo offre numerose funzioni e vie di dialogo, ma allo stesso tempo rappresenta anche il sistema di fondo per gestire, valutare e filtrare le comunicazioni.
