Matoma Chatbot

ab 49,00 monatlich

  • Verbesserte Kundeninteraktion
  • Zeit- und Kostenersparnis
  • Skalierbarkeit
  • Konsistente Antworten
  • Inkl. Updates und Support
  • zzgl. Einrichtung
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Beschreibung

Funktionen

  • Intelligente Antworten
    Unser Matoma Chatbot verwendet fortschrittliche Natural Language Processing (NLP) Technologie, um auf Fragen der Benutzer mit präzisen und verständlichen Antworten zu reagieren.
  • Anpassbare Konversation
    Passe den KI-Chat an deine Marke und die spezifischen Bedürfnisse an, indem du den Ton, das Erscheinungsbild und die Art der Interaktion steuerst. Unsere Experten übernehmen die Konfiguration und passen die Prompt-Logik an deine spezifischen Anforderungen an.
  • Vordefinierte Szenarien
    Definiere vorab Szenarien und Themen, auf die dein Matoma Chatbot reagieren soll, um sicherzustellen, dass die Antworten relevant und nützlich sind.
  • 24/7 Unterstützung:
    Kunden können jederzeit Antworten erhalten, selbst außerhalb der Geschäftszeiten, da der KI-Chat rund um die Uhr verfügbar ist.
  • Skalierbarkeit
    Egal ob wenige oder viele Kunden vorhanden sind, der KI-Chat kann problemlos mit dem Geschäftswachstum skalieren.
  • Lernfähigkeit
    Die KI des Chats kann aus den Interaktionen lernen und sich im Laufe der Zeit verbessern, um noch präzisere Antworten zu liefern.
  • Integrierte Analysen
    Erhalte Einblicke in die Kundeninteraktionen, um Trends zu erkennen und die Website oder Produkte zu optimieren.

Qualität und Sicherheit

  • Updates und Support
    durch unser Expertenteam in Trossingen
  • DSGVO-konform

Deine Vorteile

  • Kostenersparnis
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit durch pausenlosen Kundensupport

Terminvereinbarung

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Fragen & Antworten

Wie funktioniert der Matoma Chatbot?

Der KI-Chat verwendet fortschrittliche Algorithmen und maschinelles Lernen, um die eingegebenen Fragen der Benutzer zu analysieren und passende Antworten zu generieren. Dabei wird eine Datenbank von vordefinierten Antworten und kontinuierlichem Lernen verwendet.

Kann der Matoma Chatbot angepasst werden?

Ja, der KI-Chat kann an spezifischen Anforderungen angepasst werden. Es können Dialoge, Antworten und sogar das Erscheinungsbild des Chats gemäß deiner Marke angepasst werden. Unsere Experten übernehmen die Konfiguration und gestalten eine benutzerfreundliche und individuelle Benutzeroberfläche, die zu deinen Anforderungen passt.

Welche Art von Fragen kann der KI-Chatbot beantworten?

Der Matoma Chatbot kann eine Vielzahl von Fragen beantworten, darunter Produktinformationen, häufig gestellte Fragen, Hilfe bei der Navigation auf deiner Website und mehr. Die Reichweite der Antworten kann an die Bedürfnisse angepasst werden.

Funktioniert der KI-Chat in Echtzeit?

Ja, der Matoma Chatbot arbeitet in Echtzeit und bietet den Benutzern sofortige Antworten auf ihre Fragen.

Unterstützt der Matoma Chatbot mehrere Sprachen?

Ja, der KI-Chat kann mehrsprachige Unterstützung bieten, um auch internationales Publikum anzusprechen.

Erhalte ich Unterstützung in der Einführungsphase?

Ja, natürlich. Testläufe und Optimierung, um eine reibungslose Funktion sicherzustellen, sind Teil der Einrichtung. Ebenso wie ein Bot-Training während der 3-monatigen Einführungsphase (bis zu 5 Std.)