Beschreibung
Qualität und Sicherheit
- Updates und Support
durch unser Expertenteam in Trossingen - DSGVO-konform
Deine Vorteile
- Kostenersparnis
- Erhöhte Kundenzufriedenheit durch pausenlosen Kundensupport

Fragen & Antworten
Wie funktioniert der Matoma Chatbot?
Der KI-Chat verwendet fortschrittliche Algorithmen und maschinelles Lernen, um die eingegebenen Fragen der Benutzer zu analysieren und passende Antworten zu generieren. Dabei wird eine Datenbank von vordefinierten Antworten und kontinuierlichem Lernen verwendet.
Kann der Matoma Chatbot angepasst werden?
Ja, der KI-Chat kann an spezifischen Anforderungen angepasst werden. Es können Dialoge, Antworten und sogar das Erscheinungsbild des Chats gemäß deiner Marke angepasst werden. Unsere Experten übernehmen die Konfiguration und gestalten eine benutzerfreundliche und individuelle Benutzeroberfläche, die zu deinen Anforderungen passt.
Welche Art von Fragen kann der KI-Chatbot beantworten?
Der Matoma Chatbot kann eine Vielzahl von Fragen beantworten, darunter Produktinformationen, häufig gestellte Fragen, Hilfe bei der Navigation auf deiner Website und mehr. Die Reichweite der Antworten kann an die Bedürfnisse angepasst werden.
Funktioniert der KI-Chat in Echtzeit?
Ja, der Matoma Chatbot arbeitet in Echtzeit und bietet den Benutzern sofortige Antworten auf ihre Fragen.
Unterstützt der Matoma Chatbot mehrere Sprachen?
Ja, der KI-Chat kann mehrsprachige Unterstützung bieten, um auch internationales Publikum anzusprechen.
Erhalte ich Unterstützung in der Einführungsphase?
Ja, natürlich. Testläufe und Optimierung, um eine reibungslose Funktion sicherzustellen, sind Teil der Einrichtung. Ebenso wie ein Bot-Training während der 3-monatigen Einführungsphase (bis zu 5 Std.)