Como proveedor de soluciones para la gestión de antiguos alumnos, Matoma Internet Consulting se ha establecido con éxito en el mercado con su solución modular “Alumni 2.0”. Para satisfacer el deseo generalizado de una mayor profesionalización del trabajo de los antiguos alumnos, se ha desarrollado un modelo de indicadores clave de rendimiento que puede utilizarse para medir y comparar el trabajo de los antiguos alumnos de las universidades.
Los servicios profesionales, la gestión de eventos y la recaudación de fondos también se benefician del trabajo de los antiguos alumnos.
Por ello, en la conferencia de antiguos alumnos de 2015 en Potsdam, un pequeño grupo de miembros de la asociación sectorial formó el “Grupo de Trabajo de Figuras Clave” con el objetivo de desarrollar modelos de figuras clave para seguir mejorando el trabajo de los antiguos alumnos en los países de habla alemana. El modelo de indicadores “Alumniscore” que se ha creado ahora pretende orientar y ayudar a desarrollar indicadores para sectores enteros.
Esto se debe a que la gestión de antiguos alumnos en muchas universidades sigue caracterizándose por soluciones individuales. La falta de normas no sólo dificulta la comparación, sino también la medición del éxito del propio trabajo de los antiguos alumnos.
¿Ha mejorado tu propio trabajo como antiguo alumno en comparación con el año anterior?
¿Cuáles son nuestros puntos fuertes relativos y cómo estamos posicionados en comparación con los demás?
Fueron precisamente estas preguntas recurrentes las que acabaron impulsando a Matoma a desarrollar el “Alumniscore” como parte de una tesis de máster. Se utiliza un algoritmo para determinar la puntuación de los antiguos alumnos. En el cálculo se incluyen preguntas de cinco temas clave, también con distinta ponderación. El resultado es un valor entre 0 y 100, así como una evaluación gráfica.
La información detallada se resume en alumniscore.de. Las universidades interesadas también tienen la oportunidad de determinar allí su propia puntuación de antiguos alumnos.
Los resultados iniciales de 102 universidades con más de 800.000 estudiantes ya se han presentado en la Conferencia de Antiguos Alumnos 2016. Marco Gola, responsable del grupo de trabajo y Director General de Matoma, está satisfecho con la respuesta positiva de las últimas semanas:
”Con la Puntuación Alumni, nos centramos en lo esencial: la calidad del trabajo de los antiguos alumnos".
